KPIs de Crédito: por que o contexto setorial é tão importante quanto o indicador?

Na gestão de crédito, indicadores são indispensáveis para acompanhar resultados e apoiar decisões. No entanto, um KPI analisado de forma isolada pode levar a conclusões equivocadas. Mais importante do que medir é compreender o contexto em que aquele número está inserido. Nos segmentos farmacêutico, cosmético e agroveterinário, fatores como sazonalidade, concentração de clientes, características dos […]